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Las líneas de barco de CLIA se acogieron a un cese voluntario hasta el 31 de octubre

En una clara muestra de que la pandemia del coronavirus sigue afectando fuertemente a la industria de cruceros y que todavía nos queda mucho camino por recorrer en este tema, la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA), anunció hoy que sus miembros de la línea de cruceros oceánicos han acordado suspender voluntariamente las operaciones de cruceros de Estados Unidos, al menos hasta el 31 de octubre de 2020.

Carnival Horizon. Foto/Gregorio Mayi
Carnival Horizon. Foto/Gregorio Mayi.

Esto puede ser confuso para algunos lectores que han visto que anteriormente líneas de crucero como Norwegian Cruise Line, Oceania y Regent han anunciado suspensión hasta esa fecha, pero esas empresas lo estaban haciendo de manera individual. Ahora con este anuncio de CLIA, serán todas las que pertenecen a esa asociación, que empiecen a navegar en noviembre, si es que a esa fecha se ha logrado contener los brotes de coronavirus en Estados Unidos, país donde hemos visto al contrario, que están aumentando.

Entre los miembros de CLIA se encuentran además de Norwegian, Carnival, Holland America, Royal Caribbean, Celebrity, Azamara, Silversea y otras empresas. Esta medida aplica solo a los barcos que navegan desde aguas estadounidenses.

CLIA dijo que a pesar de la valiosa alineación entre la suspensión voluntaria anterior de CLIA hasta el 15 de septiembre y la fecha actual de orden de no navegación de los CDC del 30 de septiembre, es prudente en este momento extender voluntariamente la suspensión de las operaciones de cruceros oceánicos de Estados Unidos hasta al menos el 31 de octubre. 

Carnival Horizon. Foto/Gregorio Mayi.
Carnival Horizon. Foto/Gregorio Mayi

“Esta es una decisión difícil ya que reconocemos el impacto aplastante que esta pandemia ha tenido en nuestra comunidad y en todas las demás industrias. Sin embargo, creemos que esta acción proactiva demuestra aún más el compromiso de la industria de cruceros con la salud pública y la voluntad de suspender voluntariamente las operaciones en interés de la salud y la seguridad públicas, como ha ocurrido dos veces antes. Los miembros de la línea de cruceros de CLIA continuarán monitoreando la situación con el entendimiento de que volveremos a visitar una posible extensión adicional antes del 30 de septiembre de 2020. Al mismo tiempo, si las condiciones en los EE. UU. cambian y es posible considerar salidas cortas y modificadas, consideraríamos un reinicio anterior”, dijo CLIA mediante comunicado.

Los números no mienten y el estudio de impacto económico de CLIA no deja duda de las monumentales pérdidas que ha representado la pandemia para la industria de cruceros. De acuerdo a eso, la actividad de cruceros en los Estados Unidos respalda a casi medio millón (421,000) empleos estadounidenses y genera $ 53 mil millones anuales en actividad económica en todo el país. Cada día de la suspensión de las operaciones de cruceros de los EE. UU. Se produce una pérdida de hasta $ 110 millones en actividad económica y 800 empleos estadounidenses directos e indirectos. El impacto de la suspensión es particularmente profundo en los estados que dependen en gran medida del turismo de cruceros, incluidos Florida, Texas, Alaska, Washington, Nueva York y California.

Otras líneas de barcos han anunciado incluso suspensiones más extendidas debido al Covid-19. Crystal Cruises canceló todos sus viajes del 2020 y Princess Cruises espera volver a navegar desde el 15 de diciembre.

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) anunciaron la extensión de una Orden de No Navegación para cruceros hasta el 30 de septiembre de 2020. Esta orden continúa suspendiendo las operaciones de pasajeros en cruceros con capacidad para transportar al menos 250 pasajeros en aguas sujetas a la jurisdicción de los Estados Unidos.

Barcos en Las Bahamas. Foto/Gregorio Mayi.

Los CDC dijeron que respaldan la decisión del 19 de junio de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) de extender voluntariamente la suspensión de las operaciones para viajes de cruceros de pasajeros hasta el 15 de septiembre de 2020. De acuerdo con el anuncio de CLIA de la suspensión voluntaria de la operación por parte de sus compañías miembro, Los CDC han extendido su Orden de No Navegar para garantizar que las operaciones de pasajeros en cruceros no se reanuden prematuramente.

Los datos acumulativos de los CDC del 1 de marzo al 10 de julio de 2020 muestran 2,973 casos de enfermedades COVID-19 o similares a COVID en cruceros, además de 34 muertes. Estos casos fueron parte de 99 brotes en 123 cruceros diferentes. Durante este período de tiempo, el 80 por ciento de los barcos se vieron afectados por COVID-19.

A partir del 3 de julio, nueve de los 49 barcos bajo la Orden de No Navegar tienen brotes en curso o resueltos. Según los datos de la Guardia Costera de EE. UU., a partir del 10 de julio de 2020, hay 67 barcos con 14,702 tripulantes a bordo.

Esta orden permanecerá en vigencia hasta lo que suceda más temprano entre los siguientes criterios:

  • La expiración de la declaración del Secretario de Salud y Servicios Humanos de que COVID-19 constituye una emergencia de salud pública.
  • El Director de los CDC rescinde o modifica el pedido en función de consideraciones específicas de salud pública u otras.
  • Al llegar la fecha del 30 de septiembre de 2020.

En los cruceros, los pasajeros y la tripulación comparten espacios más concurridos que la mayoría de los entornos urbanos. Incluso cuando solo la tripulación esencial está a bordo, todavía se produce la propagación continua de COVID-19.

Si se permitiera reanudar las operaciones sin restricciones de pasajeros de cruceros, los pasajeros y la tripulación a bordo tendrían un mayor riesgo de infección por COVID-19 y aquellos que trabajan o viajan en cruceros colocarían un riesgo sustancial innecesario para los trabajadores de la salud, el personal del puerto y los socios federales ( es decir, Aduanas y Protección Fronteriza y la Guardia Costera de los EE. UU.) así como las comunidades a las que regresan.

La vuelta a navegar se hace más distante para los viajeros de cruceros. Hoy la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) confirmó que el cese de operaciones de todas  las líneas de crucero que pertenecen a dicha asociación, se extenderá al menos hasta el 15 de septiembre.

Cruceros en puerto. Foto Gregorio Mayi.

Según la comunicación oficial de CLIA, todos los miembros de líneas de crucero de mar, acordaron extender voluntariamente la suspensión de viajes desde todos los puertos de Estados Unidos. “La actual Orden de No Navegar emitida por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) vencerá el 24 de julio, y aunque esperábamos que la actividad de cruceros pudiera reanudarse lo antes posible después de esa fecha, cada vez es más claro que será necesario más tiempo antes de volver a navegar”, dijeron.

 La asociación también indicó que confían que en el futuro los cruceros serán más saludables y seguros y reflejarán plenamente las últimas medidas de precaución para ayudar a garantizar los mejores intereses de los pasajeros y la tripulación.

Ya varias líneas de crucero han informado su plan de salud a bordo y han presentado el programa de medidas en lo que también será el “nuevo normal” de viajes en cruceros. Norwegian Cruise Line fue la primera línea que informó oficialmente el programa a agentes de viajes y a sus pasajeros.

Aunque todavía faltan detalles, el abarcador plan se enfocará en menos pasajeros, mantener distanciamiento social a bordo y un sofisticado sistema de chequeos de salud, con toma de temperatura varias veces al día, un proceso de embarque escalonado coordinado con las autoridades portuarias de cada lugar y el check in en línea, sin tener que hacerlo en el puerto, todas las soluciones con el mismo fin, de evitar aglomeración. Además, toda la tripulación se someterá a una evaluación exhaustiva antes del embarque y un monitoreo constante durante todo el viaje.

La situación de las líneas de cruceros es una de las más difíciles en la industria turística en general. Golpeados fuertemente por la pandemia del coronavirus COVID-19, con cientos de pasajeros y empleados enfermos con el coronavirus, las líneas de crucero están lidiando todavía con la logística de devolver a sus países de origen a más de 400,000 empleados que están en barcos sin poder llegar a sus hogares.

Aunque esta nueva pausa anunciada es hasta el 15 de septiembre, ya hay varios barcos que habían cancelado viajes y destinos específicos por toda la temporada del 2020, que se extiende en algunos casos hasta noviembre. Entre ellos se había confirmado que no se navegará por Alaska ni la ruta de Canadá-Nueva Inglaterra, esta última muy popular en el otoño y líneas como Disney Cruise Line, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line y otras, cancelaron completo su temporada por Europa en este año.

Empresas como  Cunard ya confirmaron que navegarán a partir de noviembre, y otras como Crystal Cruises y Holland America han cancelado algunos viajes entre octubre y noviembre.

Pero ya hay un ligero indicio de un panorama un poco más alentador, ya que líneas de barco como Hurtigruten reiniciaron operaciones limitadas con viajes locales en Noruega, y otras como Bahamas Paradise recibió autorización de los CDC para navegar.

Sin embargo no hay una varita mágica para que los principales ejecutivos de cruceros puedan confirmar con exactitud cuándo regresarán, menos ahora en que se teme un repunte del coronavirus en Estados Unidos, lo que impactaría no solo los cruceros sino todo tipo de viajes.

“Esta suspensión voluntaria aplica a todos los miembros de CLIA que estaban bajo la Orden de Prohibición de Navegación (buques con capacidad para transportar 250 personas o más). Las líneas de cruceros miembros de CLIA evaluarán continuamente la situación en evolución y determinarán si es necesaria una nueva extensión ”, explicó la asociación en su comunicación oficial.

CLIA suministró unos datos que avalan la situación tan crítica de la industria, indicando que cada día de la suspensión de las operaciones de cruceros en Estados Unidos representa una pérdida total de aproximadamente $ 110 millones en actividad económica y hasta 800 empleos estadounidenses.

Disney Fantasy. Foto Gregorio Mayi.

Cancelados los cruceros en Estados Unidos por 30 días. La noticia tan impensable resultó una realidad hoy al anunciarse el cese de operaciones de todos los cruceros desde Estados Unidos que pertenecen a la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros, CLIA. Esta medida es debido al temor de que los pasajeros contraigan el coronavirus Covid-19, que fue declarado pandemia.

“Los miembros de las líneas de cruceros CLIA suspenden voluntaria y temporalmente las operaciones de los EE. UU. mientras trabajamos para abordar esta crisis de salud pública”, dijo Kelly Craighead, presidente y CEO de CLIA. “Esta es una situación sin precedentes. Nuestra industria ha asumido la responsabilidad de proteger la salud pública durante más de 50 años, trabajando bajo la guía de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los EE. UU., Y se enorgullece de su capacidad de ofrecer experiencias de vacaciones excepcionales para los huéspedes, así como de oportunidades de empleo significativas. Este ha sido un momento difícil, pero esperamos que esta decisión nos permita centrarnos en el futuro y volver a la normalidad lo antes posible “, dijo la ejecutiva de la asociación que tiene más de 50 líneas de cruceros, y que agrupa al 95% de los pasajeros que viajan en cruceros anualmente.

La suspensión temporal entrará en vigencia a las 12:00 a.m.EST del 14 de marzo de 2020 y no afectará a los barcos que se encuentran navegando al momento de tomar esta decisión.

Carnival Horizon. Foto Gregorio Mayi.

“No tomamos esta decisión a la ligera, y queremos que el público viajero sepa el compromiso de esta industria de poner a las personas primero”, dijo Adam Goldstein, presidente global de CLIA, quien dijo además continuarán trabajando con los CDC para prepararse para la reanudación de los viajes cuando sea apropiado. “Sabemos que la industria de viajes es un gran motor económico para los Estados Unidos y cuando nuestros barcos naveguen nuevamente, nuestra industria será un contribuyente significativo para impulsar la recuperación económica “, añadió Goldstein.

Aunque la suspensión es por 30 días, algunas líneas han tomado medidas más estrictas como Princess Cruises que indicó que estaría 60 días fuera de operaciones.

Chaleco salvavidas. Foto Gregorio Mayí.

Qué se dice y cómo se comunica la información en caso de una emergencia son parte de las nuevas medidas de seguridad adoptadas por La Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA) y el Consejo de Europeo de Cruceros (ECC).
Estos dos grupos han seguido trabajando en nuevas medidas y en revisar las existentes luego del accidente del Costa Concordia, en Italia.
Las novedades se agrupan en dos medidas: La “Nationality of Passengers policy”, una que requiere llevar un registro de la nacionalidad de los viajeros y que esté disponible para personal de rescate en caso de emergencia. La otra incluye 12 temas que deben estar incluidos en los simulacros y procedimientos de emergencia. La mayoría de esas ya existían, pero ahora se velará por el cumplimiento más estricto de ellas y que esté en todos los barcos, estableciendo así un standard universal.
Según Manfredi Lefebvre d’Ovidio, chairman del ECC, esto hará sentir a los huéspedes más confiados, pues sabrán que hay un standard de seguridad no importa el barco en que viajen.
El “Common Elements of Musters and Emergency Instructions policy” incluye:

  • Localización de chalecos salvavidas
  • Cuándo usarlos
  • Descripción de las señales de emergencia
  • Dónde reunirse en caso de emergencia
  • Método para contar pasajeros, tanto en el simulacro como en emergencia real
  • Cómo se notificará de la emergencia a los pasajeros
  • Qué esperar en caso de que el capitán ordene la evacuación
  • Qué otra información de seguridad está disponible
  • Las Instrucciones que se darán a los pasajeros cuando tienen que evacuar el barco, pero antes deban ir a sus cabinas para buscar medicinas, ropa o salvavidas
  • Descripción de los sistemas de seguridad del barco
  • Reconocimiento de las salidas de emergencia y de las rutas para poder salir
  • A quién preguntar información adicional

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Bote salvavidas. Foto Gregorio Mayí.

La Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA) creó un  “Cruise Industry Safety Tool Kit” para que los agentes de viajes tengan la información que necesitan cuando los viajeros les pregunten sobre la seguridad.
Aunque hace un año a nadie le preocupaba este tema, desde enero se puso en el tintero por el hundimiento del Costa Concordia frente a las costas de Giglio. Hasta ahora no tenemos indicadores de que eso afectó el número de viajeros (hemos navegado en varios este año, y la mayoría han estado llenos a capacidad), sí muchos se preguntan si en verdad son tan seguros como se han pintado.
Aunque es un cuestionamiento válido ante la magnitud del accidente del Concordia, CLIA sacó sus estadísticas y las distribuyó para confirmarles a todos que ese es uno de los medios más seguros de viajar.
Según datos de G. P. Wild (International) Limited, entre el 2002 y  2011, hubo 28 muertes en barcos, seis de pasajeros y 22 miembros de tripulación. En ese período 223 millones de pasajeros viajaron en cruceros, lo que hace el record de fatalidades de 0.13 por millón de pasajeros. Solo en el  2011, los miembros de CLIA y sus 211 barcos, transportaron 16.3 millones de pasajeros.
Además todos los barcos modernos tienen instrumentos “state-of-the-art”, de avanzada tecnología. Los requeridos están contenidos en el Convenio Internacional para la Seguridad de la Vida Humana en el Mar (SOLAS, en inglés). La mayoría de los barcos exceden estos requisitos.
CLIA enfatiza en el kit que los cruceros son absolutamente seguros, que están equipados con moderna tecnología que sobrepasa los requisitos de las agencias reguladoras y que el personal está adiestrado para enfrentar situaciones de emergencia porque la seguridad es prioridad. Además dijo que la industria de cruceros de Norteamérica y ellos trabajan en conjunto con las agencias del orden de Estados Unidos, incluyendo el FBI y la Guardia Costera.
Toda esa información, junto con tips para los viajeros, está contenida en el paquete de documentos. Incluso hay hojas sueltas que los agentes de viajes pueden distribuir a los viajeros.
Otros datos incluidos en el “Cruise Industry Safety Tool Kit” son:
Los barcos actuales llevan en promedio 2,700 pasajeros y 800 tripulantes. Con ese número, típicamente deben tener:

  • Cinco equipos de personas para apagar incendios
  • 4,000 detectores de humo
  • 500 extintores
  • 5,000 rociadores

Los simulacros de seguridad deben ser hechos en varios idiomas, antes del barco zarpar (uno de los primeros cambios anunciados luego del accidente del Concordia).
Los botes salvavidas deben ser bajados y estar listos fuera del barco, dentro de 30 minutos después que el capitán de la orden de usarlos.
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Christine Duffy-Foto CLIA.

La Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA) tiene nueva presidenta. Christine Duffy, presidenta y Principal Oficial Ejecutiva de Maritz Travel, fue seleccionada para manejar el timón de una de las asociaciones más importantes de la industria de cruceros. Ella asumirá el cargo el 1ro. de febrero del 2011, reemplazando a Terry Dale, quien fue presidente de CLIA por los pasados siete años.
Duffy es una reconocida líder en la industria de viajes y turismo, y como presidenta de Maritz, una de las compañías de turismo  más grandes del mundo trae con ella un impresionante récord de éxito y experiencia en eventos, convenciones y viajes de incentivos. Ella posee además extenso conocimientos en los aspectos de la industria de viajes que impactan al mundo de los cruceros, incluyendo el sistema de distribución para agencias de viaje, ventas y mercadeo y aspectos de legislación. Duffy fue también agente de viajes en sus inicios profesionales y se ha ganado un sitial de respeto y reconocimiento por su visión, dedicación y energía.
Duffy, al aceptar la posición dijo que la industria de cruceros tiene un impresionante record de crecimiento y éxitos, pero también un tremendo potencial para el futuro. “Sin duda los líderes visionarios del mundo de los cruceros han creado una experiencia vacacional con un gran valor añadido para solteros, parejas, familias y grupos multi generacionales”, dijo la ejecutiva, quien trabajará desde la oficina de CLIA en Washington, D.C. y en la de Ft. Lauderdale.