fbpx
Tag

Universal y coronavirus

Browsing

Despidos en Universal, triste noticia que nos llega otra vez de los parques temáticos de Orlando. En esta ocasión tocó nuevamente el turno a Universal Orlando quien tuvo que despedir otro grupo de empleados, debido a los efectos del coronavirus.

Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.
Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.

Esta es la segunda vez luego de la reapertura de sus parques que hay despidos en Universal, aunque la empresa no dijo cuántos empleos perdieron. La primera ocasión fue justo dos semanas después de reabrir, luego de estar cerrados desde marzo debido a la pandemia.

Universal Orlando Resort agrupa los parques de Universal Studios, Islands of Adventure y Volcano Bay y varios hoteles, es parte de NBCUniversal, que pertenece a Comcast. En la llamada trimestral regular que hacen a los inversionistas, y en la que estuvo el CEO  de NBCUniversal, Jeff Shell, dijeron que los ingresos de los parques temáticos disminuyeron 94.1% a $ 87 millones en el segundo trimestre de 2020, principalmente debido al cierre temporal de los parques temáticos como resultado de COVID-19.

Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.
Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.

Universal Orlando Resort y Universal Studios Japan reabrieron con capacidad limitada en junio, mientras que Universal Studios Hollywood, en California, permanece cerrado.

Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2020, los ingresos del segmento de parques temáticos disminuyeron 65.1% a $ 956 millones en comparación con 2019. Fue debido a los cierres temporales de Universal Studios Japan a fines de febrero, Universal Orlando Resort y Universal Studios Hollywood a mediados de marzo por el COVID-19.

Otro de los efectos de la pandemia en los parques de Universal es la posposición indefinida de su cuarto parque Universal’s Epic Universe, del que se había dicho que era la inversión singular más grande de la empresa.

Este parque era uno de los grandes proyectos de Universal y uno bien esperado en Orlando, porque tendría el Super Nintendo World, o el Súper Mundo de Nintendo, con Mario Bros, un tema y personajes que marcaron el inicio de la época de gloria de los juegos electrónicos.

La esperanza era que a medida que avanzaran las reaperturas la situación con el virus se normalizara, y poder continuar con su programación regular, pero hace solo unos días confirmaron la cancelación de las Halloween Horror Nights que este año celebraban su 30 Aniversario. Ese es el evento más visitado de todos los años en Universal, y su cancelación representa un fuerte golpe económico que ha provocado despidos en Universal..

Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.
Despidos en Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.

Universal reabrió sus parques al público el 5 de junio al igual que hoteles. Para ello rediseñaron el concepto de entrada, filas y uso de las atracciones, asegurándose que cumplen con el distanciamiento social y todas las medidas requeridas por las autoridades. Para visitarlos no se requiere reservación, pero sí es obligatorio el uso de mascarilla en todo momento, incluyendo en las atracciones con excepción de las acuáticas.

El turismo de Orlando como de todas partes del mundo se ha visto detenido por el coronavirus. Aunque llegan algunos visitantes, son escasos, y los parques permanecen bastante vacíos, un panorama dramático para quienes estamos acostumbrados a visitarlos.

Ahora y aunque han aumentado drásticamente los casos de coronavirus en la Florida, incluyendo en Orlando, todos los parques incluyendo los de Walt Disney World y SeaWorld, permanecen abiertos.

Para planificar tu próxima visita a Orlando haz clic aquí.

Después de un cierre de más de dos meses por la pandemia del coronavirus, Universal Orlando Resort reabrió sus parques este 5 de junio, con nuevas reglas que cambiarán por el momento, la forma en que será tu visita a Universal Studios, Islands of Adventure y Volcano Bay.

La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Universal-Orlando-Resort1-1024x554.jpg

Hicimos un recorrido para la prensa el día de su apertura y nos encontramos con los mismos parques de siempre, llenos de color, con el rugido de algunas de sus montañas rusas y de sorpresa, hasta personajes. Pero también hay diferencias, y todo el personal de esos parques estaba disponible para explicar los nuevos procesos que están en vigor, para que se cumplan las medidas de salud y seguridad que ayudarán a que los visitantes se diviertan de una manera segura y siguiendo todas las recomendaciones de las autoridades de salud y del gobierno.

La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Distanciamiento-social12-1024x579.jpg
Distanciamiento social. Foto/Universal Orlando.

Pero sí, es una experiencia distinta que trae curiosidad y que hay que entender de qué se trata, para sacar el máximo provecho de tu visita. Para aclararte todas las dudas, mira el video y la siguiente información donde te explicamos cuáles son los cambios más notables:

1-El uso de la mascarilla. Sí, hay que usarla y no hay otra manera de visitarlos, si no te la pones, no entras. Ojo, que esto también lo harán en SeaWorld y en Walt Disney World cuando abran. Y sí, es incómodo, porque hace mucho calor en Florida, pero te sugerimos comprar o hacer las que tengan telas livianas pero con buen filtro protector, eso es lo más importante. Ah y si no llevas la tuya, puedes comprar una antes de entrar; la medida aplica a grandes y chicos.

La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Baby-Raptor4-1024x580.jpg
Uso de mascarilla. Foto/Universal Orlando.

2-Hay muchas medidas de distanciamiento social. Están marcadas en el piso desde el estacionamiento y hay letreros por todos los lugares. Pero la mejor manera de cuidarte es evitar las áreas que veas más llenas. Los parques son bien grandes, simplemente cambia de lugar cuando veas aglomeración, incluso vale la pena aunque te pierdas una atracción. 

Usa el App de Universal para la fila virtual. Foto/Universal Orlando.

3-Conoce como funciona el app de Universal y haz la fila virtual. Es vital para tu visita y solo puedes usarlo cuando entres al parque. Ahí verás no solo el mapa (y te evitas tener que tocar los de papel que siempre hay), sino el tiempo de espera de las atracciones y los restaurantes, de los que puedes ordenar comida desde tu teléfono. Pero hay más en esa aplicación, porque ahí solicitas la fila virtual para la atracción que quieres disfrutar. Cómo funciona? Buscas la atracción que quieras, las horas en que está disponible y pones la cantidad de personas de tu grupo. Mientras te llega el tiempo de ir a la atracción, disfruta de otras o puedes ir a comer. La fila virtual es un servicio que no cuesta, aprovéchalo.

La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Dining5-1024x580.jpg
Distanciamiento social. Foto/Universal Orlando.

4-La fila virtual es para numerosas atracciones. Aunque usualmente solo hay dos o tres (en tiempos de no pandemia), ahora están la mayoría, incluyendo las montañas rusas de Hulk, The Mummy y Hollywood Rip Ride Rockit. También las de Harry Potter, Hagrid’s Magical Creatures Motorbike Adventure y Escape from Gringotts, pero cuidado, que la fila virtual puede no estar disponible todos los días para las mismas atracciones, es decir cambia. Lo mejor es mantenerte conectado al app, ver cuáles están el día de tu visita y solicitar bien temprano las que más te interesa, porque sí es real que se llenan a capacidad y podrías no encontrar la que quieres.

La imagen tiene un atributo ALT vacío; su nombre de archivo es Entrada-Universal-1024x580.jpg
Universal Orlando. Foto/Gregorio Mayi.

5-Hay personajes! Sí, esto es una alegría para muchos visitantes que pensaron que no podrían tomarse su fotografía del recuerdo con Hello Kitty, con Shrek y Fiona, con Marilyn Monroe o con algunos de los Transformers, entre otros. Pero eso sí, también con ellos tienes que tener distancia social.

6-No te preocupes si ves una gran fila de autos a tu llegada en la mañana. Todo el mundo trata de llegar temprano, pero el proceso de entrada fluye bastante rápido, incluyendo la toma de temperatura que hay que hacer a adultos y niños. Recuerda que si tienes más de 100.4F o 38C, no te permiten entrar. Si tienes algún síntoma del coronavirus COVID-19, quédate en casa y así te sentirás mejor y evitas también contagiar a otros.

Distanciamiento social. Foto/Gregorio Mayi.

7-Qué es lo más importante en tu visita a los parques durante esta temporada? Primero entender que el proceso es por fases y hay que tener paciencia. Los parques de Universal fueron los primeros en reabrir y algunas de las medidas podrían ajustarse según pasa el tiempo, pero ellos están haciendo todo lo posible porque tu experiencia de visita sea agradable.  Si no estás de acuerdo con la mascarilla o no quieres tener flexibilidad, es mejor que no visites ahora ni este ni otros parques, porque los cambios pueden ser la orden del día en todos a medida que van abriendo. Si te preocupa la posibilidad de contagio, Universal Orlando te recuerda que tu visita es a tu propio riesgo y que de todas maneras el coronavirus puede ser contagioso en lugares donde hay mucho público.

Distanciamiento social. Foto/Universal Orlando.

Los boletos de admisión están ya a la venta, aunque son en cantidad limitada. Los que se hospedan en el hotel, tienen la entrada garantizada (tienen que comprar su boleto), entre otros beneficios.

Manteniendo cantidad de personas limitadas. Foto/Gregorio Mayi.
Pagar con tarjetasn, no cash. Foto/Gregorio Mayi.
Toma de temperatura a cada visitante. Foto/Universal Orlando.

Universal Orlando Resort confirmó que abrirá por fases desde el 5 de junio. Indicaron que la reapertura será manejada con cautela e incluirá amplios procedimientos nuevos y mejorados con nuevas prácticas de salud, seguridad, e higiene basados en guías de los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC) y oficiales de salud. 

Volcano Bay. .Foto/Gregorio Mayi.
Volcano Bay. .Foto/Gregorio Mayi.

 El plan de reapertura fue presentado al gobernador de Florida Ron DeSantis, quien lo aprobó luego de ser visto y aprobado por el alcalde de Orange Jerry Demings.

Universal Orlando ha estado cerrado desde el 16 de marzo pero ya Universal CityWalk Orlando comenzó su reapertura el 14 de mayo con nuevos procedimientos de salud, seguridad e higiene, que también se pondrán en práctica en los parques.

La reapertura incluirá Universal Studios Florida, Universal’s Islands of Adventure, y Universal’s Volcano Bay. y se notificará cuando se reabrirán los hoteles. La cantidad de público será limitada. Aunque los visitantes podrán ir desde el 5 de junio, el personal podrá ir el 1ro. de junio y el día 2 y los días 3 de junio y el 4 de junio será para invitados especiales y personas que tienen pases anuales.

Universal Orlando abre. Hogwarts Castle en Islands of Adventure. Foto/Gregorio Mayi.
Hogwarts Castle en Islands of Adventure. Foto/Gregorio Mayi.

Estas son las reglas que aplicarán en la reapertura:

Todos tendrán que usar coberturas faciales (mascarillas) durante su visita. Si un visitante no tiene una cobertura facial, estarán disponibles para la venta. También aplica a los empleados.

Los visitantes deben seguir las recomendaciones de los CDC y tomar su temperatura antes de su llegada. También se les tomará cuando lleguen a los parques y quienes tengan temperatura de 100.4 grados o más, no se les permitirá la entrada. A los empleados igualmente se les tomará la temperatura.

Los visitantes deben evaluar su propio riesgo al determinar si visitar, y siguiendo las indicaciones de los CDC no recomiendan que las personas mayores o personas de alto riesgo con afecciones médicas subyacentes graves visiten los parques.

Universal destacó que las personas que no muestran síntomas aún pueden propagar COVID-19 si están infectados. Cualquier interacción con el público general posee un riesgo elevado de ser expuesto a COVID-19 y Universal no puede garantizar que los visitantes no serán expuestos durante su visita.

Universal Orlando abre. The Wizarding World of Harry Potter. Foto/Gregorio Mayi.
The Wizarding World of Harry Potter. Foto/Gregorio Mayi.

Otros puntos a tomar en cuenta sobre la experiencia del visitante en el parque

  • Los visitantes deben bajar y utilizar la aplicación Oficial Universal Orlando Resort App para su visita. Con la aplicación, podrán hacer pagos sin efectivo, ordenar comidas y bebidas de lugares selectos, y usar Virtual Line (fila virtual) para atracciones selectas, entre otras cosas.
  • Todos los menús serán convertidos a un solo uso en los lugares de comidas.
  • Mobile Food & Drink Ordering (Ordenar comidas y bebidas por móvil) estará disponible en lugares selectos en los parques y en Universal CityWalk mientras se trabaja en opciones de no contacto para los visitantes. Los visitantes podrán tener acceso a Mobile Food & Drink Ordering y a los lugares disponibles a través del Official Universal Orlando Resort App.
  • Se usará fila virtual en algunas atracciones, con lo que se podrá seleccionar el horario de la atracción a través de la aplicación oficial de Universal Orlando Resort para minimizar el tiempo actual de espera en la fila. Deben estar dentro del parque para solicitar estas filas virtuales.
  • Los visitantes estarán requeridos a utilizar desinfectante de manos antes de abordar los vehículos de atracciones. Para cualquier atracción 3-D, un miembro del equipo de Universal Orlando repartirá individualmente las gafas 3-D en vez de los visitantes tomarlas por sí mismo.
  • Habrá espacio entre las personas en los vehículos de atracciones y en las filas para ayudar a poner distanciamiento entre los grupos. Tenga en cuenta que esto puede causar esperas más largas de lo usual.
  • En el estacionamiento se dejará un espacio entre vehículos.
  • Durante toda su visita encontrará señales para mantener la distancia social en los parques, atracciones, tiendas y restaurantes.
  • En todas las áreas habrá estrictas medidas de higiene y desinfección.

    Universal Orlando abre. Volcano Bay. .Foto/Gregorio Mayi.
    Volcano Bay. Foto/Gregorio Mayi.

Horario de operaciones (sujeto a cambios)

Universal Studios Florida:

9 a.m. – 6 p.m.

Universal’s Islands of Adventure

9 a.m. – 6 p.m.

Universal’s Volcano Bay

10 a.m. – 5 p.m.

Universal CityWalk Orlando

8 a.m. – 10 p.m.

Para información sobre las pautas de los CDC, haz clic aquí. Para más información sobre las pólizas de Universal Orlando durante esta temporada, visite la página web de Universal. Deben saber que esta situación y reglas pueden cambiar de ser necesario.

Te puede interesar:

 

 

 

 

Durante el cierre temporal de Universal Orlando Resort, la Fundación Universal Orlando apoya a la comunidad, ayudando con las necesidades urgentes durante estos tiempos difíciles de la pandemia del Covid-19..

Universal Orlando Resort Team Members Print Face-Shields with 3D Printer. Foto/Univrsal Orlando Resort.

Las contribuciones a la comunidad de Florida Central incluyen:

Donaciones de Alimentos  Universal Orlando ha donado varios camiones de alimentos al Second Harvest Food Bank y otras organizaciones locales sin fines de lucro que brindan comidas diariamente en el área de Florida  Central.

Universal Orlando y el programa continuo de la Fundación Universal Orlando en asociación con Second Harvest Food Bank – Bites, Camera, Action! – han donado más de 850 cajas de alimentos para familias lo que equivale a más de 12,000 comidas a despensas de alimentos de Florida Central, organizaciones sin fines de lucro, escuelas, centros para veteranos, centros para personas mayores y personas sin hogar.

Equipos Médicos y suministros  Además Universal Orlando ha donado suministros y equipos a organizaciones y trabajadores médicos de primera línea a través de todo el centro de Florida incluyendo 5,000 Trajes Tyvek, más de 1,800 piezas de protectores faciales impresos en 3D y casi 600 protectores para los oídos, así como máscaras de tela.

Los miembros del equipo de los departamentos de Tecnología de los parques de Universal Orlando, Creative ATI, Creative Props and Models, entretenimiento y mercadería han contribuido a este esfuerzo.

Universal Orlando Resort Team Members Print Face-Shields with 3D Printer, Foto/Universal Orlando Resort.

Donaciones de Ponchos– Universal Orlando ha donado más de 12,000 ponchos a los departamentos de bomberos de la Ciudad de Orlando, el Condado de Orange, el Condado de Osceola y el Condado de Seminole para utilizar como equipo de protección personal crítico para los trabajadores de primeros auxilios.

Contribuciones Monetarias y Donaciones  La Fundación de Universal Orlando ha provisto subsidios a la comunidad de Florida Central, otorgando más de $475,000 en fondos a socios comunitarios y organizaciones como Second Harvest Food Bank, Heart of Florida United Way, Community Hope Center, Shepherd’s Hope y muchos más para ayudar a las familias y a los necesitados durante este tiempo.

Paticipación de miembros del equipo Universal  Miembros del equipo de Universal Orlando están creando y enviando notas de ánimo a los trabajadores de la salud en los sistemas hospitalarios de Florida Central, y virtualmente se ofrecen como voluntarios en asociación con City Year Orlando y otras organizaciones.

CityWalk, el área de tiendas, restaurantes, cine y entretenimiento de Universal Orlando, reabrirá parcialmente el 14 de mayo. La empresa anunció que la reapertura será limitada, y con unas guías a seguir de acuerdo a lo establecido por los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC).

CityWalk de Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.
CityWalk de Universal Orlando Resort. Foto/Gregorio Mayi.

Estos son los primeros pasos para abrir todo el resort de Universal Orlando que incluye además de CityWalk, los tres parques, Universal Studios, Islands of Adventure y Volcano Bay, así como los hoteles, todos cerrados desde el 16 de marzo debido a la pandemia del coronavirus.

“La salud y la seguridad de nuestros visitantes y miembros del equipo de trabajo sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos tomando medidas específicas que incluyen evaluar a nuestros visitantes y miembros del equipo, distanciamiento social y exigir que todos se cubran la cara. También limitaremos la capacidad en los lugares y aumentaremos nuestros ya agresivos procedimientos de limpieza y desinfección”, dijo Universal Orlando.

A partir de ahora, abrirán todos los días a partir de las 4 p.m. a las 10 p.m. los siguientes lugares que tendrán un menú limitado y asientos limitados disponibles:

  • Red Oven Pizza Bakery
  • Bubba Gump Shrimp Co. Restaurant & Market,
  • Jimmy Buffett’s Margaritaville (solo asientos al aire libre y área de Lone Palm)
  • Voodoo Donut 
  • Auntie Anne’s.   

CityWalk de Universal Orlando. Foto/Gregorio Mayi.
CityWalk de Universal Orlando. Foto/Gregorio Mayi.

Además también abrirán la tienda de Universal Studios, la de Hart & Huntington Tattoo Company y carritos de mercadería seleccionados y el mini golf Hollywood Drive-In Golf.

En esta reapertura los visitantes tienen que seguir estrictas reglas:

Tomarse la temperatura a la llegada. Si tienen una temperatura de 100.4 grados o más, no podrán ingresar a CityWalk.

Tienen que cubrirse la cara durante toda la visita. Hay máscaras disponibles para la compra, para quienes no tenga.

Los empleados se tendrán que someter a controles de temperatura y usarán cubiertas faciales.

Cada lugar limitará la capacidad para ayudar a reforzar el distanciamiento social, y todas las sillas y mesas se limpiarán y desinfectarán a fondo después de cada asiento. Las superficies de alto contacto en todo CityWalk también se limpiarán y desinfectarán con frecuencia.

Los pagos sin efectivo estarán disponibles en todos los lugares y el estacionamiento sin cargo será gratuito.

Algo importante es que Universal recomienda a los visitantes que evalúen su propio riesgo para determinar si deben visitarlo y recuerdan que de acuerdo a las sugerencias de los CDC, ellos tampoco recomiendan que los adultos mayores o las personas de alto riesgo con afecciones médicas subyacentes graves los visiten.

Hasta el momento, Universal ha dicho que sus parques y hoteles permanecerán cerrados hasta el 31 de mayo pero no se sabe si esta fecha se extenderá o si reabrirán el 1ro. de junio. Con la reapertura de CityWalk irán reaprendiendo los nuevos sistemas que impone la pandemia del coronavirus a todos los lugares públicos y los irán modificando en la medida que sea necesario en conjunto con las autoridades gubernamentales y las de salud.

A esta reapertura de Universal CityWalk le seguirá Disney Springs, que es parte del complejo de Walt Disney World y que abrirá parcialmente algunos de sus tiendas y restaurantes a partir del 20 de mayo.